Cambios en el sistema de Defensa del Consumidor

Cambios en el sistema de Defensa del Consumidor

Desde el 1 de diciembre, las denuncias se cargarán por un sistema único en toda la Provincia: la Ventanilla única federal.

Hasta ahora cada municipio tenía su propio método y eso dificultaba luego la resolución de cada caso. Con esta decisión vamos a tener tramitaciones más rápidas garantizándole al ciudadano el seguimiento de todo el trámite vía web y resoluciones en plazos más acotados.

Además, tendremos información precisa acerca de cuáles son los sectores con mayor conflictividad en la contratación de servicios y la adquisición de bienes y lanzaremos campañas preventivas dirigidas directamente a informar sobre servicios financieros y seguros y telecomunicaciones.

Vamos más allá de lo habitual, buscamos prevenir además de recibir la denuncia y con anticipación reducir la litigiosidad y proteger mejor a cada mendocino.