Se suspende todo aumento en la facturación de agua hasta el 2021

Este año no habrá aumento en la factura del agua, así lo explicó en comunicación con LV4 el Director local de AySAM, Juan Pablo Eraso.

«Se ha suspendido el aumento de tarifas hasta el próximo mes de enero y también se ha renovado automáticamente el beneficio de descuento a jubilados», dijo el funcionario.

Además agregó que cuentan con infraestructura antigua, a lo que se suma la falta de inversión, lo que hace que los reclamos sean recurrentes, pese a que aseguró, han logrado disminuir el número de los mismos.

Con la situación actual de pandemia, se encuentran con el 50% menos de personal en las distintas reparticiones y cumpliendo protocolos muy estrictos con una fortísima exigencia física para el personal.

Nuevas vías para reclamos

Con el objetivo de mejorar la comunicación con los usuarios han habilitado nuevas vías, a través de redes social, por WhatsApp y por la aplicación del Gobierno y mediante el número 148.

Aseguró que se priorizan las pérdidas que se producen en acueductos, debido a que el flujo es mayor y consecuentemente mayor la pérdida de agua. En este caso los capataces de guardia van priorizando, en el contexto de recorridos preestablecidos.

Plan de obras de verano

Estamos trabajando en las licitaciones de lo que hemos denominado Plan Verano, que tiene que ver con mejorar algunas situaciones y en San Rafael hemos priorizado tres perforaciones, que tienen que ver con la zona de Cortaderas de la Noria, la perforación que tenemos frente a la planta potabilizadora en calle Los Filtros y otra que hay que equipar que es la perforación de barrio El Álamo en Cuadro Nacional. La idea es mejorar el servicio en lugares muy críticos” cerró Eraso.